תקנון ותנאי שימוש
כללי
תנאים אלו מגדירים את תנאי השימוש באתר 'לוגו 24' המופעל על-ידי לוגו 24 (להלן: "האתר"), אשר יהיו זמינים למשתמשים דרך האתר.
בשימושך בשירותי 'לוגו 24', את/ה מאשר/ת כי הינך כשיר/ה מבחינת החוק להתקשר בהסכם עם 'לוגו 24', כי התנאים במסמך זה חלים עליך ומחייבים אותך, וכי הם ניתנים לאכיפה על-ידי 'לוגו 24'. 'לוגו 24' לא תישא באחריות לכל הנובע מאי עמידתך בתנאים אלו.
תנאי גישת משתמש
ל'לוגו 24' יש את הזכות לאשר ו/או למנוע ממך גישה לשירותיה, בכל עת, על פי שיקולה הבלעדי.
במהלך השימוש בשירות, באפשרותך לאשר או לדחות קבלת חומרים שיווקיים; אם את/ה מאשר/ת קבלת חומרים שיווקיים, את/ה מסכים/מה לקבל חומרים שיווקיים מ'לוגו 24'. אם ברצונך להפסיק לקבל חומרים שיווקיים, שלח/י מייל עם בקשה לכתובת .
בכדי לקבל שירותים מ'לוגו 24', עליך לבחור באמצעי זיהוי; אמצעי זיהוי זה יאפשר לך להתחבר ולנהל את מתן השירותים (שימוש בשירותים, עריכת שינויים, הקפאת השירותים או ביטולם). עליך להמשיך ולהחזיק בגישה לאמצעי הזיהוי שבחרת. בעת שימוש בשירות, עליך לספק פרטים אישיים, אמיתיים ונכונים, על מנת לאפשר התקשרות בינך לבין 'לוגו 24'. 'לוגו 24' אינה אחראית לבעיות הקשורות לחשבונך, לרבות אבטחת המידע שלך. במידה ויש פעילות חשודה בחשבונך, חובתך ליידע את 'לוגו 24' על כך. במקרה של נזק או אובדן כלשהו עקב אי שמירתך על תנאים אלו או שימוש אסור בחשבונך, 'לוגו 24' אינה אחראית לכל נזק, לרבות נזק שאינו פיזי.
הדרך היחידה באמצעותה תיצור 'לוגו 24' קשר עם משתמשים (לצורך יידוע בנוגע לשינויים במתן השירותים, הפסקת השירות, החזרים כספיים, סיום השירות וכיו"ב) היא באמצעות הדואר האלקטרוני שהמשתמש סיפק. שליחת הודעה לדואר האלקטרוני תחשב כמסירה של ההודעה, ולא תהא למשתמש כל טענה כנגד 'לוגו 24' בגין אי מסירת ההודעה בדרך אחרת.
במתן השירותים משתמשת 'לוגו 24' בשירותים של צדדים שלישיים. 'לוגו 24' אינה יכולה לשלוט או להבטיח את מידת האמינות והאמיתות של המידע שמגיע מצדדים שלישיים. כל שירות שמוצע על-ידי 'לוגו 24' מוצע במצבו As-Is ובזמינותו As-Available, ללא כל התחייבות מצד 'לוגו 24' שהמערכת תפעל ללא תקלות ובזמינות מלאה.
התחייבויות המשתמש
המשתמש מצהיר, מאשר ומתחייב כי: (א) הינו אחראי בלעדית לאיכות המידע שהעביר ל'לוגו 24', בין באמצעות האתר ובין בכל אמצעי אחר; (ב) הינו הבעלים ו/או בעל הזכויות לשימוש ו/או להצגת המידע לצורך שירותי 'לוגו 24'; (ג) הינו היוצר והבעלים הבלעדי של הקניין הרוחני בכל מידע שהעביר ל'לוגו 24', וכי בפרסומם והצגתם באתר לכל צורך ו/או ביצוע פעולות הפקה ו/או הדפסה כלשהן במידע, אין כל הפרה ו/או פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים; (ד) לא יעביר ל'לוגו 24' מידע שיש בו כדי להפר זכות כלשהי של צד ג' כלשהו, לרבות סימני מסחר, זכויות יוצרים, סודות מסחריים ו/או זכויות אחרות.
העברת מידע ל'לוגו 24' באמצעות האתר או דרכים אחרות, אשר הינו בלתי חוקי, מאיים, מוציא דיבה, לשון הרע, תועבה, פורנוגרפיה או גזענות, או כל חומר אחר הפוגע בצנעת הפרט או העשוי להוות או לעודד התנהגות פלילית או להקים עילה לתביעה אזרחית או להפר הוראות כל דין, אסורה בהחלט. המשתמש מצהיר ומתחייב כי אין במידע שהעביר ל'לוגו 24' כדי לפגוע ברגשות הציבור, לפגוע בפרטיות, לשון הרע או הוצאת דיבה, וכי אם מופיעים אנשים כלשהם במידע - הוא קיבל את רשותם המלאה לפרסום המידע ו/או הפקתו.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני בשירותים המוצעים על-ידי 'לוגו 24' הינן רכושה הבלעדי של 'לוגו 24' ו/או של צדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה להשתמש בהם במסגרת מתן השירותים. בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, 'לוגו 24' היא הבעלים הבלעדי של מכלול מתן השירותים, ובכלל זה זכויות יוצרים, פטנטים ומדגמים הקשורים לשירותים, בין אם רשומים ובין אם אינם רשומים, שמות, לוגו וסימנים מסחריים של השירותים הניתנים, בין אם רשומים ובין אם לא, סודות מסחריים ומידע עסקי הכרוכים באספקת השירותים, בעיצוב השירותים הניתנים, במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלתם, לרבות התוכנות, השיטות, המערכות, בסיסי הנתונים, היישומים, קבצים גרפיים, קודי מחשב, חומרים כתובים ו/או כל חומר או מידע אחר הכלול בהם, כולל עיצובים וגרפיקה (להלן: "הקניין הרוחני"). בעת שימושך בשירותים, עליך להימנע מכל פעולה שיש בה כדי לגרום להפרת זכויות קניין רוחני של 'לוגו 24' ו/או של צדדים שלישיים מטעמה.
הנך מתחייב/ת שלא לעשות כל שימוש בקניין הרוחני, לרבות להעתיק, להפיץ, להציג או לבצע בפומבי, לשכפל, לשווק, למכור, להשכיר, לערוך, למסור לצד שלישי, לשנות עיצוב ו/או ממשק גרפי של השירותים הניתנים, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי כלשהו בקניין הרוחני ו/או בכל חלק ממנו, בין על-ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי, בין אם באמצעים אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של 'לוגו 24'. אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, עליך להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן המופיעים במכלול מתן השירותים בעניין זכויות הקניין הרוחני, כגון סימון זכויות יוצרים © או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שייעשה בהם שימוש על-ידך.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אינך רשאי/ת: (1) להעתיק, לשנות, להתאים, לתרגם, לבצע הנדסה הפוכה או לפרק כל חלק מהמידע הכלול בשירותים הניתנים, בכל דרך, או להציג בפומבי או לבצע בפומבי כל חלק הכלול בשירותים הניתנים, או להפיץ אותו; (2) לעשות כל שימוש במידע הכלול בשירותים הניתנים בכל אתר אינטרנט ו/או אפליקציה אחרים, או בכל סביבת רשתות מחשבים אחרת לכל מטרה, או לשכפל או להעתיק את המידע של 'לוגו 24' או את מכלול מתן השירותים מבלי לקבל רשות מוקדמת בכתב מ'לוגו 24'; (3) ליצור סביבת דפדפן או תיחום אחר של המידע סביב המידע של 'לוגו 24' (חל איסור על הצגת המידע במסגרת framing ו/או בקישור מתוך הטקסט); (4) לפגוע או להפר את הזכות לפרטיות או כל זכות אחרת של כל משתמש באתר
התחייבויות המשתמש
המשתמש מצהיר, מאשר ומתחייב כי: (א) הוא אחראי בלעדית לאיכות המידע שהעביר ללוגו 24, בין באמצעות האתר ובין בכל אמצעי אחר; (ב) הוא הבעלים ו/או בעל הזכויות לשימוש ו/או להצגת המידע בגינו הוא מבקש את שירותי לוגו 24; (ג) הוא היוצר והבעלים הבלעדי של הקניין הרוחני, מכל מין וסוג שהוא, ובכלל זאת זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות מכירה, פרסום, הפצה, שיווק וזכויות מוסריות, בכל מידע שהעביר ללוגו 24. במידה ואין כל הפרה ו/או פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים כלשהם, הוא מצהיר ומתחייב שלא להעביר ללוגו 24 מידע כלשהו לצורך שירותים, שיש בו כדי להפר זכויות כלשהן של צד ג' כלשהו, לרבות סימני מסחר, זכויות יוצרים, סודות מסחריים ו/או זכויות אחרות.
העברת מידע ללוגו 24 באמצעות האתר ו/או דרכים אחרות, אשר הינו בלתי חוקי, מאיים, מוציא דיבה, לשון הרע, תועבה, פורנוגרפיה או גזענות או כל חומר אחר הפוגע בצנעת הפרט או העשוי להוות או לעודד התנהגות פלילית או להקים עילה לתביעה אזרחית או להפר בכל דרך אחרת הוראת כל דין, אסורה בהחלט. המשתמש מצהיר ומתחייב, כי אין במידע שהעביר ללוגו 24 כדי לפגוע ברגשות הציבור, לפגוע בפרטיות, לפגוע בזכויות צד שלישי או להוות הפרה של חוק כלשהו.
המשתמש מצהיר כי אין כל מניעה חוקית ו/או אחרת להעברת המידע על-ידו ללוגו 24 ולקבלת השירותים הקשורים במידע האמור.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני בשירותים המוצעים על-ידי לוגו 24 הינן רכושה הבלעדי של לוגו 24 ו/או של צדדים שלישיים מטעמה או של צדדים שלישיים אשר העניקו לה הרשאה להשתמש בהם במסגרת מתן השירותים. בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, לוגו 24 היא הבעלים הבלעדי או בעלת כלל זכויות הקניין הרוחני, ובכלל זאת זכויות יוצרים, פטנטים ומדגמים הקשורים לשירותים, בין אם רשומים ובין אם אינם רשומים, שמות, לוגו וסימנים מסחריים של השירותים הניתנים, בין אם רשומים ובין אם לא, סודות מסחריים ומידע עסקי הכרוכים באספקת השירותים, בעיצוב השירותים הניתנים, במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלתם לרבות התוכנות, השיטות, המערכות, בסיסי הנתונים, היישומים, קבצים גרפיים, קודי מחשב, חומרים כתובים ו/או כל חומר או מידע אחר הכלול בהם, כולל עיצובים וגרפיקה (להלן: "הקניין הרוחני"). בעת שימושך בשירותים, עליך להימנע מכל פעולה שיש בה כדי לגרום להפרת זכויות קניין רוחני של לוגו 24 ו/או של צדדים שלישיים מטעמה.
הנך מתחייב/ת שלא לעשות כל שימוש בקניין הרוחני, לרבות להעתיק, להפיץ, להציג או לבצע בפומבי, לשכפל, לשווק, למכור, להשכיר, לערוך, למסור לצד שלישי, לשנות עיצוב ו/או ממשק גרפי של השירותים הניתנים, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי כלשהו בקניין הרוחני ו/או בכל חלק הימנו, בין על-ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם באמצעים אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של לוגו 24. אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, עליך להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן המופיעים במכלול מתן השירותים בעניין זכויות הקניין הרוחני, לדוגמה סימון זכויות יוצרים ©, או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שייעשה בהם שימוש על-ידך.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אינך רשאי/ת: (1) להעתיק, לשנות, להתאים, לתרגם, לעשות פעולות של הנדסה הפוכה או לפרק כל חלק מהמידע הכלול בשירותים הניתנים, בכל דרך, או להציג בפומבי או לבצע בפומבי כל חלק הכלול בשירותים הניתנים, או להפיץ אותו; (2) לעשות כל שימוש במידע הכלול בשירותים הניתנים בכל אתר אינטרנט ו/או אפליקציה אחרים, או בכל סביבת רשתות מחשבים אחרת לכל מטרה, או לשכפל או להעתיק את המידע של לוגו 24 או את מכלול מתן השירותים מבלי לקבל רשות מוקדמת בכתב מלוגו 24; (3) ליצור סביבת דפדפן או תיחום אחר של המידע סביב המידע של לוגו 24 (חל איסור על הצגת המידע במסגרת framing ו/או בקישור מתוך הטקסט); (4) לפגוע או להפר את הזכות לפרטיות או כל זכות אחרת של כל משתמש באתר, או לקצור או לאסוף מידע מזהה ואישי על משתמשים בשירותים ללא הסכמה מפורשת שלהם, לרבות על ידי שימוש ב"רובוט", "עכביש" (spider), יישום לעריכת חיפושים באתר או לאחזור מידע מהאתר או באמצעות התקן ידני או אוטומטי, או באמצעות תהליך אשר מאפשר לאחזר, ליצור מפתח (אינדקס) או כריית נתונים (date mining); (5) להוציא לשון הרע, להשמיץ, להתעלל, להטריד, לעקוב ולהטריד, לאיים, או לפגוע בכל דרך אחרת בזכויות חוקיות של אחרים, או לכלול תכנים לא חוקיים, תכני שטנה, תכנים שהם בבחינת תועבה, תכנים לא הגונים או תכנים שאינם תכנים חוקיים מכל סיבה אחרת בתוכן אשר מועבר על-ידך; (6) להתחזות לאדם או גוף אחרים, לרבות כשליח, נציג או סוכן של לוגו 24, להציג בצורה שקרית, או להציג בצורה לא נכונה אחרת את הקשר שלך עם כל אדם או גוף אחרים; (7) להעביר או ליצור בכל דרך אחרת, בקשר לשירותים, כל וירוס מחשב, "תולעת", סוס טרויאני, time bomb, באג, רוגלה, או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנה אחרים, אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק או לחטוף את הפעילות של כל חומרה, תוכנה או ציוד תקשורת, או קוד או רכיב, שהם מזיקים, שיש בהם פוטנציאל לגרום נזק, שהם מפריעים, או שהם פולשניים; (8) לפגוע בפעולת האתר במסגרתו ניתנים השירותים או להפריע לו, או לפגוע בפעולה או להפריע לפעולה של שרתים או רשתות אשר מארחים אתר זה או מאפשרים את זמינותו, או לא לציית לכל דרישה, נוהל, מדיניות או תקנה של שרתים או רשתות אלה; (9) למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה למידע או למכלול מתן השירותים; (10) לתחם (frame) או ליצור העתק (mirror) של כל חלק של השירותים, ללא הרשאה מוקדמת מפורשת בכתב מלוגו 24; (11) ליצור מאגר מידע על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהמידע הכלול בשירותים; (12) להעביר כל מידע אשר הופק מהשירותים הניתנים ללא הרשאה מוקדמת בכתב מלוגו 24; (13) להעביר או להמחות את הסיסמה שלך, באופן זמני או דרך קבע, לצד שלישי; (14) להשתמש בשירותים לכל מטרה לא חוקית, לא מוסרית או בלתי מורשית.
אי מילוי אחר ההוראות המפורטות בתנאי השימוש עלול לגרום להפסקת הגישה לשירותים ועלול לחשוף אותך לאחריות אזרחית ו/או פלילית. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות כל דין, המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את לוגו 24 ו/או מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט, עקב הפרת תנאי השימוש על ידי המשתמש ו/או כתוצאה מכל תביעה ו/או דרישה של צד שלישי כלשהו, שתעמוד בניגוד להצהרותיו ו/או התחייבויותיו של המשתמש על פי תנאי השימוש.
שיפוי ואחריות
המשתמש מצהיר כי הוא האחראי הבלעדי לכל שימוש שהוא עושה באתר ו/או בשירותים. לוגו 24 ו/או מי מטעמה אינם אחראים, במישרין או בעקיפין, לכל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר ו/או מהשירותים, ובכלל זה כתוצאה מהסתמכות על מידע שמפורסם באתר, או מכל דבר אחר הנובע או הקשור לאתר ו/או לשירותים, במישרין או בעקיפין. המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את לוגו 24 ו/או מי מטעמה, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, תשלום או הוצאה מכל מין וסוג שהוא, ובכלל זה הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין, שייגרמו להם עקב הפרת תנאי שימוש אלה על ידי המשתמש ו/או כתוצאה מכל תביעה או דרישה של צד שלישי כלשהו, לרבות בגין טענות בדבר הפרת זכויות, הפרת קניין רוחני, לשון הרע, פגיעה בפרטיות וכיוצא באלה, הנובעים מהמידע שנמסר על ידי המשתמש.
סמכות שיפוט
על תנאי השימוש יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת, בכל הקשור לאתר ולשירותים, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו בלבד.
שינויים בתנאי השימוש
לוגו 24 שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף או לגרוע מהוראות תנאי שימוש אלה בכל עת וללא הודעה מוקדמת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. הגרסה המעודכנת של תנאי השימוש תתפרסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה. מומלץ למשתמשים לבדוק מעת לעת את תנאי השימוש העדכניים על מנת להישאר מעודכנים. המשך השימוש באתר או בשירותים לאחר שינויים בתנאי השימוש מהווה את הסכמת המשתמש לתנאים המעודכנים.
תעריפים
התעריפים עבור השירותים המוצעים באתר לוגו 24 יפורטו בדפי השירות הרלוונטיים באתר. המחירים עשויים להשתנות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של לוגו 24, וללא הודעה מוקדמת. המחירים המוצגים באתר אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. כל עסקה שתאושר על ידי המשתמש באתר תהא כפופה לתשלום מלא של התעריפים הנקובים באותה עת. לוגו 24 שומרת לעצמה את הזכות להציע הנחות או מבצעים מיוחדים בהתאם לשיקול דעתה.
ביטול עסקה
ביטול מצד המשתמש:
משתמש רשאי לבטל עסקה שביצע באתר תוך 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה, כל עוד לא החל תהליך הפקת השירותים שנרכשו (כגון עיצוב לוגו, פיתוח אתר וכו'). ביטול לאחר תחילת הפקת השירותים יבוצע על פי שיקול דעתה של לוגו 24, ובהתאם להוצאות שכבר נגרמו לה.
במקרה של ביטול עסקה מצד המשתמש, יוחזר לו סכום העסקה בניכוי דמי ביטול בגובה של 5% ממחיר השירות או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
ביטול מצד לוגו 24:
לוגו 24 רשאית לבטל עסקה במקרה של טעות במחיר המוצג באתר, חוסר במלאי או כל סיבה אחרת המונעת את מימוש העסקה. במקרים אלו, יוחזר למשתמש הסכום המלא ששולם.
אופן הביטול:
על המשתמש לפנות לשירות הלקוחות של לוגו 24 בדוא"ל או בטלפון ולבקש את ביטול העסקה. יש לספק את פרטי ההזמנה ואת פרטי אמצעי התשלום לצורך זיהוי.
החזר כספי:
החזר כספי יבוצע באמצעי התשלום המקורי שבו השתמש המשתמש במהלך הרכישה. תהליך ההחזר עשוי להימשך עד 14 ימי עסקים מיום אישור הבקשה לביטול.
פנייה ללוגו 24
לוגו 24 אינה מתחייבת לספק שירות טלפוני למשתמשים בשירותיה. לכל שאלה, בקשה או צורך בהבהרות הקשורות לשירותים המוצעים ותנאי השימוש, יש לפנות בכתב בלבד לכתובת האימייל: [כתובת דוא"ל]. פניות שישלחו באמצעים אחרים, כגון טלפון או פקס, לא יטופלו.
מדיניות פרטיות
1. כללי
אנו בלוגו 24 מתחייבים לשמור על פרטיות המידע של המשתמשים באתרנו.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומשתפים את המידע שלך.
2. איסוף מידע
אנו אוספים מידע בדרכים הבאות:
• מידע שהמשתמש מספק לנו ישירות (כגון בעת יצירת קשר בטפסי האתר או הזמנת שירותים).
• מידע שנאסף באופן אוטומטי (כגון נתוני גלישה, כתובת IP, סוג דפדפן וכד').
3. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שלך לצרכים הבאים:
• לספק ולשפר את השירותים שלנו.
• לטפל בפניות ובקשות שלך.
• לשלוח עדכונים ופרסומים (בהתאם להסכמתך).
• למטרות סטטיסטיות וניטור.
4. שיתוף מידע
אנו לא נשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
• במידה ונדרש על פי חוק.
• לצורך הגנה על זכויותינו או זכויות משתמשים אחרים.
• במקרים בהם נשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים המספקים שירותים מטעמנו.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים נאותים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, או שינוי.
6. זכויות משתמש
למשתמש הזכות לבקש למחוק את המידע שנאסף עליו. ניתן לפנות אלינו בבקשות אלו באמצעות המייל: logo@logo24.co.il
7. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נודיע על שינויים משמעותיים באמצעות פרסום עדכון באתר.